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2017.11.13 22:03

포텐 에펨코리아의 반성 및 변화

조회 수 50638 추천 수 233 댓글 375
안녕하세요, 시스템 모니터입니다.

저는 현재 시스템 및 기술 쪽을 에펨코리아에 주로 집중하고 담당하고 있으며, 전체적인 운영에도 관여를 하고 있습니다.
최근 뿐만 아니라 과거에 여러 에펨코리아 유저들의 불평들이 그 동안 사이트에 올라 왔습니다.
특히, 무분별한 글 삭제 관련 불만, 차단 불만 및 컨텐츠 제작자들에 대한 지원이 부족하다는 점을 많이 지적 받았습니다.
무분별한 삭제 또는 차단으로 그 동안 피해 본 분들께 진심으로 사과드립니다.

커뮤니티는 다양한 사람의 의견 및 요구가 있고, 관련 부분을 이해하는데 많은 시간이 걸립니다. 당시에 에펨코리아에 대해 이해가 부족해서 판단을 잘못한 부분도 많고, 진행이 잘못된 부분이 많습니다. 물론 지금도 종종 잘못된 정책 및 업데이트들이 발생하고 있습니다.
에펨코리아와 다른 사이트과 차별점을 둔다면, 그런 사용자와 관리자들의 의견 및 요구가 있을 때, 해당 시기에만 넘기는 식으로 운영하려고 하고 있지 않습니다. 모두를 만족시킬 수 있는 대안은 불가능하다고 생각하지만, 많은 분들을 더 만족시킬 수 있는 대안을 항상 마련하고 진행하려고 하고 있습니다.

이런 문제가 발생할 때 관련 부분들을 어떻게 극복하고, 개선에 노력을 보여주는 것이 중요하다고 생각합니다. 관련 비난을 받고, 포기하고 사이트과 운영진이 발전하지 못하면, 그것이야 말로 좋지 않은 사이트과 운영진이라고 생각합니다.

에펨코리아는 앞으로 계속 변화할 것 입니다. 그 변화가 좋은 변화가 되도록 유저와 관리자들이 좋은 길을 알려주시면 감사합니다.

이에 최근 1주일 동안의 정책 변화 및 작업을 공유 드립니다:
유머 게시판의 경우, 부주심님의 “중앙” 관리에서, 일반 관리자들의 관리 체계로 변경했습니다.
컨텐츠 제작자 및 유머 게시판 외의 자료실을 포함한 게시판들을 지원하기 위해, 유머 게시판 뿐만 아니라, 일반 게시판 및 자료실도 포텐이 조금 더 잘 갈 수 있도록 시스템을 업데이트했습니다.
부주심님이 하루에 120건 이상의 신고 및 문의 사항을 처리하고, 경찰서나 방송통신위원회 등의 답변도 함께 하고 있기 때문에 다른 분으로 대처하는 것이 현실성 없지만, 문제가 발생했을 때 중재가 가능하도록 독고님을 추가로 전체 관리자 및 일부 신고 및 문의 게시판에 관여할 권한을 확대했습니다.

앞으로 더 좋은 모습을 보여드리도록 노력하겠습니다.
에펨코리아를 이용해주셔서 감사합니다.

요약하면, 에펨코리아는 단순 형식적인 말이 아닌 행동으로 발전하는 운영진과 사이트의 모습을 보여드리겠습니다.
그 일환으로 유머 게시판은 일반 관리자자의 관리 체계로 변경되었고, 컨텐츠 제작자들을 더 지원하기 위해 일반 게시판 및 자료실도 포텐이 더 잘 갈 수 있도록 수정하였으며, 독고님을 추가로 전체 관리자 및 일부 신고 및 문의 게시판에 관여할 권한을 확대하였습니다.
  • [레벨:38]시스템모니터 2017.11.15 14:58
    지금도 잘 안되나요?
    지진 때문에 일부 네트워크 장애가 발생 중인 듯 합니다.
  • [레벨:37]스파이더맨 2017.11.15 14:58
    이제 됩니다!!
  • [레벨:18]7년차리버풀 2017.11.15 16:10
    해외축구 게시판에 일베충 관리자들이 넘칩니다. 가장 많은 사람들이 이용하는 게시판일 것같은데 빠른 개선 부탁드립니다.
  • [레벨:38]시스템모니터 2017.11.15 17:21
    제가 알기로 관련 부분이 실제로 가장 강력하게 단속 되고 있는 게시판입니다.
    실제로 문제되는 관리자 있으면, 독고님에게 쪽지 보내보시길 바랍니다.
  • [레벨:9]졸림껌 2017.11.17 04:45
    해축갤에선 일베이용자로 의심되는사람이 있으면 바로 영구밴입니다만..
  • [레벨:24]드로꾸바 2017.11.15 17:15
    밴 먹이는데 있어서 고민이 많이 된다면 유저가 스스로 차단할 수 있는 제한을 풀어주면 안되나?
    내가 싫어서 안보도록 설정하겠다는데 그 숫자를 제한하는 이유가 뭔지 궁금.
  • [레벨:38]시스템모니터 2017.11.15 17:20
    서버에 관련 부분을 매번 체크해야 해서, 서버 부하 때문에 그렇습니다.
  • [레벨:20]검투사디발라 2017.11.15 20:57
    차단할수있는 인원 수 좀 늘려줘요
  • [레벨:38]시스템모니터 2017.11.16 01:01
    서버 안정화가 되면 관련 부분을 추후 검토해보도록 하겠습니다.
    현재는 당분간 현 상태를 유지할 예정입니다.
  • [레벨:5]Hector 2017.11.16 16:42
    차단이용자늘리고 후에도 부족하면 잉여력으로 구매하는식어떰? 잉여력쓸데도없고
  • [레벨:32]익서스 2017.11.16 18:09
    ?
  • [레벨:5]Hector 2017.11.16 18:09
    잉여력이 잉토빼고 쓸데없어서요
  • [레벨:32]익서스 2017.11.16 18:10
    ㄴㄴ 프사 퍼나 할꺼 많은데 아이콘에
  • [레벨:5]Hector 2017.11.16 18:10
    잊고잇었다ㄱㅅㄱㅅ
  • [레벨:32]익서스 2017.11.16 18:10
    ㅋ.ㅋ 맛저녁하세욤
  • [레벨:5]Hector 2017.11.16 18:11
    넹~
  • [레벨:2]Vayne 2017.11.16 17:47
    시모님 연애경험 있으신가요?
  • [레벨:22]밥부얌 2017.11.17 16:13
    ㅜㅜㅜ
  • [레벨:2]두링크워터 2017.11.16 19:33
    차단 50명으로 한번 올리고 최종 100명으로 늘려주면 안되나요...
  • [레벨:38]시스템모니터 2017.11.16 19:34
    서버 안정화가 되면 관련 부분을 추후 검토해보도록 하겠습니다.
    현재는 당분간 현 상태를 유지할 예정입니다.
  • [레벨:2]두링크워터 2017.11.16 19:55
    고생 많으십니다
  • [레벨:24]초코 2017.11.17 13:42
    시모형 포를 쓸 수 잇는 컨텐츠가 좀 더 있으면 좋을꺼같아
  • [레벨:15]밀란좋아 2017.11.17 14:39
    시모
    시모나 좋아해?
  • [레벨:24]지민아뭐해 2017.11.19 19:06
    앞으로의 행보가 중요할 듯 ㅋㅋㅋ
  • [레벨:22]망란제발부할점 2017.11.24 09:14
    http://www.fmkorea.com/best/846412269 보고 해명좀 해라 아직도 반성 못한거 같은데

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