여기서 표정관리가 ㅈㄴ 중요함.
띠껍게 하지말고 뭔가 없어서 나도 존나 아쉽다는 표정으로 해야함.
있었으면 팔고 매상올리고 좋은데 없어서 나도 아쉬워요를 생각하면서 표정 관리 해야함.
포스기 문제 탓으로 할때도 마찬가지로 잘못했다는 표정 보다는
나도 손님 불편하게 안하고 빨리 계산해주고 싶은데 포스기가 문제를 일으켜서 아쉽다는 표정 .

아쉽다는 표정 << 이게 포인트임.

일 잘하네

1번은 그냥 존나 싸가지 없게 들리는데. 어느 가게 갔는데 점원이 저딴식으로 말하면 다시는 그 가게 안갈듯

몇몇 댓글들 참 가관이다

대부분 이런 마인드였구나

그래서 일방통행 반대로 진입해놓고 뻔뻔하게 비키라고 큰소리치고

지 자식이 잘못해도 맘충은 뻔뻔하게 큰소리치는거구나

그런사람들 여기 있었네

기본적으로 "니가 뭐 어쩔건데?"를 가슴에 새기고 사는거구나

펨코 글 하나로
일반화 씹오지는 새끼 몇명 있네

1번은
'진작에 주문을 넣었는데 본사에서 공급이 늦네요. 죄송합니다.' 가 모범답안일듯

솔직히 이건 뻔뻔함보다는 서로 윈윈인 점도 있음..
괜한 문제 생겨서 서로 불쾌한 기분 생기는 것 보다는
내입장에서는 사소한 문제로 일 크게 만드는거고 상대는 꼬트리 잡았다 하고 프리지랄권 주는거라..
저게 가장 평온한 방법인듯

저런태도 영업할때 은근도움된다
스트레스덜받고

해결어려운일이나 좆같은일생기면 본사나 팀장팔았는데
물론 본사에지랄하기힘들거나 팀장도 나랑 한패여야하긴함

이런거 꼭 뛰는놈 위에 나는놈을 만나는게 문제임 세상에 별 미친놈이 얼마나 많은데

품절이라고 구라치는 직원들은 진짜 죄다 조져야함... 이마트갔는데 내가 원하는 상품만 없길래;; 주변 직원한테 이거 재고 충전 안되냐니까.. 누가봐도 직원들이리 노가리 까는거 방해받기 싫어서 저기 없으면 없는거라 하더라;; 구라같아서 주변에 있는 더 윗급으로 보이는 직원한테 충전 요청하니 그 직원은 바로 해줌ㅋㅋ;; 어이없어서 그 상사한테 귓뜸주니 자기가 책임지고 교육시킨다고 했었는데 십새들.. 서비스직넘들 돈 받고 일하고 책임감이 없네

편의점에서는 대개 들어맞음

편의점은 아니지만 서비스직 10년차에 사업자된지 5년차된 사장인데 요즘 사장들이 직원이나 알바들한테 절대 사장처럼 하라고 하지 않음.
대신 본인이 해야할 일과 하지말아야 할것만 알려주고 최소한 근태만 잘 지키라고 하는데 가끔 손님들한테 너무 불친절하다거나 서비스 맘에 안든다고 컴플레인 걸리면 무조건 제가 자리에 없어서 그렇다고 알바생들이라 정확히 알려드리지 못해 양해부탁드린다고 죄송하다고 내가 직접 말함.
알바나 직원 얘기 들어보면 그런 손님들 대부분이 진짜 별거 아닌거에 꼬투리 잡아서 일부러 더 뭐라 하는 사람들 많긴한데 손님 입장에서는 사장 없을때 직원들이나 알바생들 하는거 보면 답 없이 일하는 사람들 진짜 많음.
근데 이런식으로 커버쳐주니 나중에 '뭐 어쩌라고 알바라 말하면 돼' 이런 마인드 가지고 일하는 애들은 절대 같이 데리고 일 안하고 그만일하자고 말함.

같은 시간 일하는 알바생이라도 손님들한테 친절함과 호구처럼 보이지 말아야할 행동들이 있는데 그걸 구분할줄 아는 친구들이 많았으면 좋겠다 .
아무튼 자영업자분들 알바생분들 모두 힘내세요 ..
그냥 갑자기 한풀이해봄...ㅠ

진짜 편의점에 진상 존나 많음 나 알바할땐 믹스커피 종이컵이랑 250원인가 그랬는데 지 백원밖에 없다고 백원하나 집어던지고 간 개노가다꾼 새끼...시발 빠르긴 졸라 빨라 백오십원 때문에 쫓아나가기엔 내 ATP가 아까워서 안나갔는데 다시 생각하니 좆같네

어느 정도 해야지 심하면 손님이랑 사장입장에선 좇같음

나는 알바일뿐이다 이런마인드가 중요 돈받고 하는일이니 니 할일만 하면된다

학식 알바용으로는 이해하는데
사회초년생이 직장에서 저러면 ㄹㅇ 얼마 못감
일도 못하고 성격도 ㅂㅅ이라고 낙인찍힘