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2019.03.03 02:52

포텐 [해결완료] 서버에 회선 공급하는 통신사 장애가 발생

조회 수 20000 추천 수 177 댓글 64

시스템 모니터입니다.


2019년 3월 3일 01:15 에 상단 통신사 네트워크 장비가 고장 나서 현재 에펨코리아 회선의 2/3 및 서버의 절반이 작동하지 않고 있습니다.

해당 부분으로 인해 2019년 3월 3일 01:15 부터 2019년 3월 3일 02:29 까지 심각한 정체 및 접속 지연이 발생했습니다.


현재 문제 되는 회선 및 문제 되는 회선에 연결된 서버를 서비스에서 제외했으며, 응급 땜빵으로 회선 우회를 시행하고 문제 되는 서버를 서비스에서 제외한 후, 접속 가능한 서버로 서비스를 우선 정상화했습니다.


관련 사항으로 불편 끼쳐서 죄송합니다.


[요약]

통신사 상단 장비 고장으로 회선의 2/3 및 서버 절반이 현재 사용 불가능 -> 응급 모드로 서버 돌리는 중


[추간 내용]

상단 통신 장비에 회선 하나가 접촉 불량으로 하단에 있는 회선이 모두 장애 나서, 담당자가 꾹꾹 -_-; 회선 접촉 부위를 모두 눌러서 응급으로 복구시켰다고 합니다.

현재 2019년 3월 3일 03:23 해당 장애는 해결된 상태입니다.


[추간 내용2]

2019년 3월 3일 08:30~08:45 해당 상단 통신 장비의 광모듈 연결 장치를 통신 업체에서 교체했습니다.

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