시스템 모니터입니다.

1.

정확한 시간은 아직 파악하지 못했으나 대략 8월 26일 오후 7시 조금 넘어서 회선 장애가 발생했습니다.

에펨코리아와 직접 계약된 핵심 회선 3개 중 2개가 동시에 작동을 하지 않는 장애가 발생해서, 에펨코리아의 전체적인 서비스에 오류가 발생하였습니다.

현재 네트워크 상단 장비의 장애로 의심되며 데이터센터에 관련 담당자들이 출동하여 수리 예정입니다.

관련 부분의 복구가 어느 정도 시간이 걸릴 것으로 예상되어 미리 준비했던 응급 회선망 통해 트래픽을 우회하는 세팅을 약 오후 7시 50분에 적용 완료했습니다.

독고님하고 부주심님이 계속 전화해서 밥 먹다가 밥 뱉어내고 저는 서비스 복구했습니다.

2.

우측 하단에 표기되는 동시 접속자 수가 외부 서비스 통계를 이용하고 있었는데, 최근 해당 서비스의 오류로 수치가 비정상적으로 낮게 나오거나 높게 나오는 오류가 너무 자주 발생하여 임시로 제거했으며,

추후 자체적인 통계로 교체하도록 하겠습니다.

불편 끼쳐드려 죄송합니다 

[요약]

- 회선 장애남 -> 아직도 장애이지만 우선 비상시를 위해 준비해둔 다른 망으로 복구해서 운영중

- 시모는 밥 먹다가 밥 뱉어내고 서비스 복구

- 하단 동시접속자 표기가 외부 서비스에 의존했는데 오류가 많아 자체 통계로 교체 예정

[추가 업데이트]

- 2020-08-26 20:50 장애 복구 완료