시스템 모니터입니다.

삼성 휴대폰(+ 기타 일부 소수 안드로이드 휴대폰)에서 에펨코리아 앱, 크롬, 기타 웹을 열람하는 앱에서 움짤/mp4/동영상을 볼 때 화면이 검정색으로 깜박이거나 검정색으로 동영상이 안 보이거나 찌그러져 보이는 현상이 있는 경우에

Play 스토어 통해 8월 25일 출시 이후의 크롬으로 업데이트하시길 바랍니다(세부적으로는 버전 85.0.4183.81 이상).

제 테스트에서는 관련 문제들이 우선 해결된 것으로 보입니다.

관련 과거 공지: https://www.fmkorea.com/2996847625

모바일 브라우저 업데이트 적용 확인 방법: https://www.fmkorea.com/browser.php 링크에서 에펨코리아 앱이나 크롬에서 접속할 때 Chrome [version] 부분이 85 이상으로 시작해야 합니다.

(PC는 해당 사항 아닙니다, 크롬이나 에펨코리아 앱 외의 브라우저는 상황이 다를 수 있습니다)

감사합니다.

특히 관련 부분 정보를 많이 주신 펨샘님께 감사드립니다.

[요약]

- 삼성 휴대폰(+ 기타 일부 소수 안드로이드 휴대폰)에서 에펨코리아 앱, 크롬, 기타 웹을 열람하는 앱에서 움짤/mp4/동영상을 볼 때 문제 있던 분들은 Play 스토어 통해 8월 25일 출시 이후의 크롬으로 업데이트하시길 바랍니다.

- 업데이트 하고 계속 발생하면 에펨코리아 앱 등을 종료하고 다시 실행하시길 바랍니다. 잘 모르겠으면 업데이트 후에 휴대폰을 끄고 다시 켜보시길 바랍니다.

[추가 내용]

2020-08-29 01:05 일부 휴대폰에서는 왜 그런지 모르겠는데, 크롬만 버전이 업데이트되고 앱은 과거 버전의 엔진을 계속 사용하고 있는데, 그런 경우 우선 앱 말고 업데이트가 적용된 브라우저를 이용하시길 바랍니다. 아마 시간이 지나가면 관련 부분도 구글 Android 시스템 WebView 업데이트 통해 모두 해결될 것 같긴 합니다.

일부 휴대폰에서는 8월 10일 업데이트 까지만 가능한데, 그런 경우에는 조금 더 기다려보고 시도해보시길 바랍니다. 구글은 업데이트를 사용자별로 조금 지연해서 적용하는 경우가 많습니다.